• Yönetim olarak hedefimiz, kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek üzere gerekli faaliyetleri planlamak ve hayata geçirmektir.
  • Hizmet sürecinde temel prensibimiz, hasta odaklı yapılanmayı esas alarak, hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
  • Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek hizmet sürecine dahil etmek, böylece sağlık hizmetinin kalitesini sürekli arttırmaktır.
  • Hastalarımızın, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın beklenti ve taleplerini en üst düzeyde karşılamaya çalışarak, onlara güven duydukları bir ortam sağlamaktır.
  • Çalışanlarımızı eğitimlerle sürekli destekleyerek, gelişimlerine katkıda bulunmak ve iyileştirme süreçlerinde etkin olarak yer almalarını sağlamaktır.

    Hastanemizce Yürütülen Kalite Yönetim Birimi Sağlıkta Kalite Standartları Çalışmalarımız;

  • Eğitim faaliyetlerimiz
  • Her dönem yapılması gereken tatbikatlar (Mavi Kod, Pembe Kod, Beyaz Kod, Bina Tahliye, Yangın Tatbikatı vs.)
  • 3 aylık periyodlarla Bina Turu yapılması ve sonuçlarının takip edilmesi
  • İş Güvenliği kapsamındaki çalışmalar ve eğitimler
  • Teknik Servis tarafından gerekli Bakım ve Kontrollerin düzenli aralıklarla yapılması
  • Güvenlik Raporlama Sistemi
  • Sağlıklı Çalışma Yaşamı hedeflerinin yürütülmesi (Sağlık Taramaları, Çalışan Memnuniyet Anketleri, Hasta ve Hasta Yakını Memnuniyet Anketleri vs.)
  • Enfeksiyon Kontrol Çalışmaları
  • Yılda en az 1 kez olmak üzere Öz Değerlendirme yapılması
  • Hastane Acil Durum Eylem Planı (HAP)
  • Güvenli İlaç Uygulamalarına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi
  • Belirli periyodlar ile Komitelerin toplanmasının sağlanması
  • Göstergelerin izlenmesi, raporlanması ve bildiriminin yapılması
  • Dokümanların her yıl gözden geçirilerek gerekli revizyonların yapılması
  • Yürütülen çalışmalar kapsamında gerekli Düzeltici Önleyici Faaliyetlerin planlaması