Misyon
Çağdaş, kurumsal bir iş anlayışını benimsemiş, güncel bilgilerle donatılmış uzman ve nitelikli kadrolarımızla, hasta haklarına saygılı ve geleneksel değerlere bağlı kalarak toplumun tüm kesimlerine kaliteli sağlık hizmeti sunmaktır.
Vizyon
İnsana ve topluma karşı sorumluluğumuzu, kaliteli hizmet anlayışımız ve teknolojik yeniliklerle birleştirerek, geçmişte olduğu gibi gelecekte de sağlıkta güven ve huzurun ilk adresi olmak.
Değerlerimiz
- Hasta Odaklı
- Hasta Haklarına Saygılı
- Hasta Memnuniyetini Ön Planda Tutmak
- Tıbbi Etik Kurallara Bağlılık
- Çalışan Odaklı
- Çalışan Güvenliği ve Memnuniyetini Ön Planda Tutmak
- Takım Çalışması ve Ekip Ruhuna Önem Vermek
- Kalite Odaklı
- Sürekli Gelişmeyi Hedef Almak
- Güvenilir
- Empati Kuran
- Ulaşılabilir
Hedeflerimiz
- Yönetim olarak hedefimiz, kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek üzere gerekli faaliyetleri planlamak ve hayata geçirmektir.
- Hizmet sürecinde temel prensibimiz, hasta odaklı yapılanmayı esas alarak, hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
- Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek hizmet sürecine dahil etmek, böylece sağlık hizmetinin kalitesini sürekli arttırmaktır.
- Hastalarımızın, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın beklenti ve taleplerini en üst düzeyde karşılamaya çalışarak, onlara güven duydukları bir ortam sağlamaktır.
- Çalışanlarımızı eğitimlerle sürekli destekleyerek, gelişimlerine katkıda bulunmak ve iyileştirme süreçlerinde etkin olarak yer almalarını sağlamaktır.